FAQ

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen? Wij zijn hier om te helpen!

ALGEMEEN

Je kunt een gratis proefles boeken door het formulier op onze website in te vullen. Deze proefles is geheel vrijblijvend en bedoeld om je kennis te laten maken met onze lessen.

Je kunt lid worden door je online aan te melden via onze website of persoonlijk bij onze locatie.

Om je abonnement op te zeggen, stuur je een e-mail naar opzeggen@parkourdisciplines.com met je lidmaatschapsgegevens en de reden van opzegging. Houd rekening met onze opzegtermijn, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Het abonnement eindigt dan aan het einde van het lopende kwartaal. Meer details hierover vind je in onze Algemene Voorwaarden.

Een lidmaatschap geeft toegang tot onze lessen voor de duur van het abonnement.

De gratis proefles is eenmalig en bedoeld voor nieuwe leden om onze lessen te ervaren. Voor meer informatie over de voorwaarden, bezoek onze website of neem contact op.

FINANCIEEL

Om je betaalgegevens voor automatische incasso te wijzigen, stuur een e-mail naar administratie@parkourdisciplines.com.

Ja, je kunt een overzicht van je betalingen aanvragen door een e-mail te sturen naar administratie@parkourdisciplines.com.

Vooruitbetaling van contributie is mogelijk. Neem contact op met onze administratie voor meer informatie.

De contributie wordt per kwartaal automatisch geïncasseerd, elke 25e van de maand voordat het nieuwe kwartaal ingaat.

Als een automatische incasso niet lukt, nemen we contact met je op om het probleem op te lossen.

Bij problemen met iDEAL-betalingen, neem contact op via administratie@parkourdisciplines.com voor assistentie.

Bij inschrijving betaal je eenmalig ÔéČ25 inschrijfkosten en de kosten voor de periode tot de volgende incasso, die je direct via iDEAL voldoet.

APP

Als je een vaste les mist en je hebt je op tijd afgemeld, kun je deze inhalen door een andere les te reserveren binnen 1 week.

Je hebt 1 week de tijd om een gemiste les in te halen.

Meld je af via onze app of stuur ons een e-mail als je een vaste les niet kunt bijwonen.

Met een vaste inschrijving ben je elke week automatisch ingeschreven voor dezelfde les op hetzelfde tijdstip.

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor details over de limieten voor het missen en inhalen van lessen.

Als je een vaste les niet kunt bijwonen, laat het ons op tijd weten, zodat je de les op een ander moment kunt inhalen.